Esta página orienta titulares que desejam solicitar exclusão, correção ou revisão de dados pessoais eventualmente tratados pela Zap Consultoria em Recursos Humanos Ltda.
1. Quando solicitar exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais quando entender que não há mais necessidade de tratamento, quando desejar revogar consentimento previamente fornecido ou quando quiser exercer direitos previstos na legislação aplicável.
2. Como fazer a solicitação
Envie um e-mail para contato@zapconsultoria.com.br com o assunto Solicitação de exclusão de dados. No corpo da mensagem, informe:
- Nome completo;
- E-mail ou telefone utilizado no contato com a Zap Consultoria;
- Empresa ou projeto relacionado, se houver;
- Descrição objetiva do pedido: exclusão, correção, acesso, bloqueio, anonimização ou outra solicitação;
- Informações mínimas para confirmação da identidade e localização dos dados.
3. Verificação de identidade
Para proteger os titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de realizar qualquer alteração, exclusão ou compartilhamento de dados.
4. Prazo de atendimento
A solicitação será analisada e respondida em prazo razoável, conforme a complexidade do pedido, a natureza dos dados e as obrigações legais aplicáveis.
5. Limitações legais
Alguns dados poderão ser mantidos quando forem necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, exercício regular de direitos, prestação de contas, prevenção a fraudes, segurança, auditoria ou outras hipóteses previstas em lei.
6. Dados em projetos corporativos
Quando os dados estiverem relacionados a projetos executados para empresas clientes, a Zap Consultoria poderá atuar conforme as instruções contratuais da empresa contratante e as regras aplicáveis ao papel de cada parte no tratamento dos dados.
7. Confirmação do atendimento
Após a análise, enviaremos resposta pelo canal informado, indicando a providência adotada, eventual necessidade de informações adicionais ou justificativa legal para manutenção de determinados dados.
Observação: este documento é um modelo institucional para publicação no site e pode ser revisado por assessoria jurídica para adequação final às operações, contratos, sistemas e bases legais utilizadas pela empresa.